CONECTADOS CON LA INNOVACIÓN, ESTRUCTURACIÓN DE NUEVOS SERVICIOS
Como producto de la asesoría externa recibida dentro del Programa Fábricas de Productividad del Ministerio de Comercio, del que la Fundación Emssanar resultó beneficiada desde noviembre 2019 a marzo 2020, se proyectaron dos nuevos servicios que podrían desarrollarse y ofrecerse buscando contribuir al entorno y a la sostenibilidad de la misma.
El primero, denominado Conexión Social identificado y priorizado por el equipo de la regional Nariño Putumayo consistió en proponer una metodología que diseña y ejecuta planes de acompañamiento social, educativo, ambiental, salud y agrícola adecuado a las necesidades y recursos del cliente, con la participación de actores empresariales y comunitarios que les permita llegar a una visión amplia de su entorno y las posibilidades de aportes positivos al mismo.
Este servicio consiguió iterarse con clientes potenciales y expertos logrando contar con la versión final del mismo, del prototipo, brochure y la actualización borrador del portafolio, antes de iniciar la medida de confinamiento obligatorio.
Durante la contingencia, el servicio se presentó ante comité de evaluación del Tecnoparque SENA Cali logrando ser aprobada para poder desarrollar una página web mediante el E- Commerce (Comercio Electrónico) que permita a los usuarios interactuar e informarse mediante un diseño UX (User Experience) en el cual se brinde este y demás servicios de la Fundación Emssanar, generando así una conexión entre el cliente y la comunidad.
El segundo, denominado Mentalízate identificado y priorizado por el equipo de la regional Cauca Valle, resultante de la participación de tres sesiones con el asesor externo -la última de manera virtual a causa de la contingencia- ha seguido estructurándose con los aportes del equipo, logrando la iteración del prototipo con expertas en dos oportunidades, posterior a las cuales se han hecho los ajustes correspondientes.
El servicio busca brindar a individuos, familias y comunidades insumos que les permitan alcanzar bienestar emocional a través de la creación y transformación de condiciones individuales, sociales y ambientales en este campo, para el desarrollo de su salud mental. Igualmente se ha logrado diseñar el prototipo y brochure del servicio.
Se proyecta continuar con la revisión de los recientes ajustes por parte de la experta participante del último ejercicio de iteración para dar paso a la búsqueda de clientes potenciales para adelantar ejercicios de iteración con ellos Actualizar posterior a la iteración del 13.ago Se espera que estos nuevos servicios representen nuevas oportunidades de aporte a la comunidad en primer lugar, y de sostenibilidad para la Fundación.